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CLOUDLINEクラウドライン【(株)ホワイトサポート】から他社に乗り換えるなら、ソフトバンク光にするとお得かもよ。
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    CLOUDLINEクラウドライン【(株)ホワイトサポート】から他社に乗り換えるなら、ソフトバンク光にするとお得かもよ。但し契約内容によると思いますが、電話番号はそのままで、解約金をソフトバンクが持ってくれます。

     

    最近、光インターネットの契約が安くなりますよ。と言われ、NTT本家の光インターネットから乗り換えたが、かえって高額になった。NTTに戻そうとすると、解約金プラス同じ電話番号が使えなくなる。という事例が多発しています。そんな方向けに、ソフトバンクは、NTTと協議して、電話番号は、そのまま使えるようにしました。現在の契約会社様の解約金もソフトバンクが持ちます。

     

    という、営業電話がかかってきました。その電話の中で3社ほど実名を挙げていたのですが、その中にはクラウドラインさんは入っていませんでした。

     

    しかし、私も、営業電話に釣られて、クラウドラインに乗り換えた一人です・・・そこで、一旦電話を切って、時間を空けて電話してもらう事にしました。そしてその間に、契約内容と、料金をクラウドラインホームページのマイページで確認しました。

     

    そして、クラウドラインホームページのマイページを見ながら、携帯電話にかけ直してもらい内容の確認をしました。

     

    ソフトバンク光に乗り換えて今の状況と同じにすると

    1か月基本料金5,700円(内訳 インターネット+固定電話+プロバイダー)

            400円(オプション料金 ナンバーディスプレイ)

    1か月基本料金合計6,100円

    他に通話料金 固定電話3分8円 携帯電話1分15円 が必要です。

     

    現状維持でCLOUDLINEの場合

     CLOUD LINE NEW ファミリー49 4,980円(内訳 インターネット+プロバイダー)

     sky電話(固定電話)         500円

     ナンバーディスプレイ        400円

     1か月基本料金合計5,880円

    他に通話料金 固定電話3分8円 携帯電話1分18円 が必要です。

     

    今回の営業電話では、丁重にお互いの料金の確認をしながらお話すると、金額に大差ありません。

     

    むしろ、ソフトバンクさんの方が少し割高です。その割高分を、マイナーな小さい会社のCLOUDLINEさんより、大手のソフトバンクだと、倒産するリスクがない(と言い切りました)。という安心料だと思って、乗り換えませんか?と言われましたが、今回は丁重にお断りしました。

     

    息子に、バカヤロー、よく確認して、金額に大差なかったら、止めとけ。お前が、勝手にCLOUDLINE]にしておいて、今回ソフトバンクを名乗っても、販売店だろ?と釘をさされてましたので・・・

     

     

    さて、ネット上では、非常に評判がよろしくないCLOUDLINEですが、どうしてでしょうか?

     

    実は私も、契約してしまってから、最初非常に嫌悪感を感じました。理由は、下記のワースト1とワースト2です。

     

    そもそも営業電話は、【ベ○セ○ス】と言う会社からでした。CLOUDLINEからではありません。いうなれば、販売店さんです。

     

    ワーストその1

    CLOUDLINEは、電話で契約しましょう。と言って、ネットでこちら側から操作したらCLOUDOLINEから書類が送られてきます。

    注意すべきは、書類が届き内容を見て、やっぱり止めようと思うときは、ネット操作した日から1週間以内でないと、解約できません。間に連休が入ると、1週間目めか、〒事情や僻地なら1週間後に届くのです。

    そして、その1週間が過ぎると、例え解約しても、NTTと、新規契約になって、電話番号も使えなくなります。

     

    私がそのパターン!止ようかと思っていたので、NTT本家に、こんな会社があると、相談がてらクレームいれた位腹が立った。その時、解約したら、電話番号が使えない&新規契約になると教えてくれた。料金収納はNTTの請求書なのです。

     

    ワーストその2

    契約内容と、マイページを確認して、解約期限内のオプションを辞める旨の電話をすると、【ベ○セ○ス】さんからの申し出でないとできない。といわれる。

     

    そこで、【ベ○セ○ス】さんに電話をすると、払うみち払って下さい。こちらから、そのお金(2,980円)は、振り込みます。と言ったので、口座番号銀行名を伝えたが、未だに入金なし。電話受付の方の名前もしっかりメモしてますが、録音してないので、放置・・・

     

    教訓

     

    その1 こんな時はスマホを使ってスマホアプリで通話録音して置きましょう。

     

    その2 日本は、戦争で通信回線を、全国に張り巡らした。ゆえに、日本の通信会社は色々な意味で、NTTがボスで主幹です。(それは解っていたのに、魔が差した)

     

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    posted by: チャーフル | VIVAシニアライフ(管理人日記) | 19:46 | comments(0) | trackbacks(0) |









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