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母の日に、スマホをプレゼントすると、喜んでもらえるかもしれません。
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    ご高齢のお母さまへの母の日のプレゼントに、スマホはいかがでしょうか?グループシェアの中の一人にして差し上げては?

    80歳過ぎたら、スマホが欲しくても、契約してくれないのですよ。ご家族の同意書がいるのです。

    スマホプレゼントを思いついたエピソードをご紹介します。

     

    ご存知ですか90歳を過ぎたご婦人でもスマホを使いこなすんですよ。

    2年前私は90半ばのご婦人と相席をしてびっくりしました。なんとそのご婦人スマホで写真を写して LINE で、今どこそこにいますこんなことをしています。とご家族に LINE をしていたのです。

    聞くと、ご家族に専用のスマホを渡されて、出かけるときは、 LINE で連絡するようにと義務付けられているらしいです。一生懸命にボツボツと文字を入力していました。

    多分、そう言ってもらえること自体、うれしいと思いますよ。

     

    そして思ったのです、その時私はガラケー!負けとんがな!と心機一転スマホを買いました。

     

    スマホを買おうと思ってお店に行くと、お店の人はこう言いました。

    店員

    スマホを買ってどうするんですか?

    どうするってどういう意味?

    店員

    いやいやスマホで何がしたいんですか?

    ただ私は写真や動画を写したいんだ。

     

    と言いますと、え???と不思議そうな顔をして、それならばと AQUOS を紹介してくれました。

     

    これって年寄りは、スマホ持つな!っていうことですよね?使えないだろ?っていうことですよね?

    いかにもそんなふうな言い方でした。

     

    この質問は、私の同級生も言われたそうです。そして、エッ!と思って、じゃあいらないわと言って、帰ったそうです。

    だって、何するんだ?どうするんだ?と言って、売ってくれなかったんだもの。と言っておりました。

     

    問題はスマホで何をするんですか?どうするんですか?の言葉と言い方ですよ。それ以前に聞く必要がある?

     

    お店の外にはらくらくホンのポスターを堂々と貼ってあるのに、スマホで何をするんですかはないでしょう?

     

    もっと言い方を、考えて案内するよう指導しなさいよメーカーさん!きちんと従業員教育なさいませ!派遣社員さんも、お客様から見れば社員ですよ!

     

    また、先日80歳になる御夫人が、スマホを使いたいんだけどこの歳では無理かな というので、 九十歳半ばのご婦人のお話をしましたら、早速購入しに行きました。

     

    そしたらなんと80歳を過ぎるとご家族の承認が必要ですので、ご家族の承諾書を持ってきてください。と言わた。と残念そうに言っていました。その方のご家族は遠方なんですよ。弟さんがついて行ってたので、弟さんは?と聞くと、だめだと言われた。と本当に残がっていました。

     

    機種代込みの料金設定だから、お店の言い分は分からないでもないんですが、えげつないですね。何かもっと方法はないのでしょうか?機種代だけ先払いで払っておけば、契約できるとかならないのでしょうかね。 au さん? docomo さん?ソフトバンクさん?特定するのは良くないので三社の名前を挙げましたが、承諾書の話は、この中の1社のお話です。

     

    人生100年時代、こういう問題は次々と発生すると思います。これから先どういうふうに対応していくのでしょうか?私もあと10数年で八十歳を超えます。他人事ではなくなりますから・・・

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    posted by: チャーフル | VIVAシニアライフ(管理人日記) | 21:47 | comments(0) | - |